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作为国内专门阐述项目前期管理的专业书籍之一，本书自2006年第1版出版以来，得到了国内广大读者的好评。书中阐述的理念、方法和流程包含了目前国际上较新的研究成果和实践，对于从事项目前期管理的研究者、学习者和实践者具有现实的指导和借鉴意义。本书详细论述了组织战略与项目的关系，主要包括项目前期工作中的项目选择、项目环境分析、项目利益相关者分析、客户需求分析、项目价值管理、项目启动的内容介绍、确定项目范围及建立项目全过程评估体系等内容。目前，市场上出版的项目管理类书籍基本上都是以项目实施过程中的管理和控制为主要内容的，本书介绍的理念和工作方法对希望完善项目管理知识体系和改善项目前期管理工作的读者来说是一个有益补充。

第 1 章 组织战略与项目管理 .................................................................................... 1

1.1 知识经济 ........................................................................................................... 1

1.2 组织战略管理 ................................................................................................... 3

1.2.1 战略的起源 .......................................................................................... 3

1.2.2 组织战略的定义 .................................................................................. 4

1.2.3 战略管理的内容和层次 ...................................................................... 6

1.2.4 项目管理 .............................................................................................. 8

1.3 项目设计 ......................................................................................................... 10

1.3.1 项目设计的内容 ................................................................................. 11

1.3.2 项目设计的重要性 ............................................................................ 12

1.4 商业模式创新 ................................................................................................. 13

1.4.1 “互联网 ”战略 ................................................................................ 13

1.4.2 商业模式创新项目设计 .................................................................... 15

本章小结 ................................................................................................................. 18

第 2 章 组织级项目管理和项目选择 ...................................................................... 19

2.1 项目组合管理 ................................................................................................. 19

2.1.1 项目组合管理的定义 ........................................................................ 20

2.1.2 项目组合管理的目的 ........................................................................ 20

2.1.3 项目组合分类 .................................................................................... 22

2.1.4 项目组合管理的流程 ........................................................................ 23

2.1.5 决策关口管理 .................................................................................... 30

2.1.6 运用项目组合管理的必要性 ............................................................ 33

2.2 项目选择 ......................................................................................................... 33

2.2.1 项目选择模型 .................................................................................... 34

2.2.2 项目选择流程 .................................................................................... 35

2.3 项目管理办公室 ............................................................................................. 40

2.3.1 PMO 的定义 ...................................................................................... 41

2.3.2 PMO 的影响 ...................................................................................... 42

2.3.3 PMO 的功能 ...................................................................................... 43

2.3.4 组建 PMO 面临的挑战 ...................................................................... 47

本章小结 ................................................................................................................. 48

第 3 章 理解项目环境 .............................................................................................. 49

3.1 确定项目成功的标准及其影响因素 ............................................................. 49

3.1.1 项目成功的标准 ................................................................................ 51

3.1.2 影响项目成功的因素 ........................................................................ 52

3.2 项目利益相关者分析 ..................................................................................... 58

3.2.1 利益相关者和项目利益相关者的定义 ............................................ 59

3.2.2 项目利益相关者的分类 .................................................................... 60

3.2.3 项目利益相关者分析的实施步骤 .................................................... 60

3.2.4 项目利益相关者分析在项目设计阶段的作用 ................................ 66

本章小结 ................................................................................................................. 68

第 4 章 客户需求与价值管理 .................................................................................. 69

4.1 客户需求分析 ................................................................................................. 69

4.1.1 需求的层次 ........................................................................................ 70

4.1.2 客户需求的分析步骤 ........................................................................ 73

4.1.3 客户需求分析经验总结 .................................................................... 76

4.2 质量功能展开在项目设计阶段中的应用 ..................................................... 77

4.3 价值管理 ......................................................................................................... 84

4.3.1 价值 .................................................................................................... 84

4.3.2 项目的价值 ........................................................................................ 84

4.3.3 项目价值管理的过程 ........................................................................ 87

4.3.4 在项目设计阶段应用价值管理的意义 ............................................ 88

4.4 项目逻辑框架分析 ......................................................................................... 89

4.4.1 项目逻辑框架分析的定义 ................................................................ 89

4.4.2 项目逻辑框架分析在项目设计阶段中的应用 ................................ 90

4.4.3 项目逻辑框架分析矩阵中的逻辑关系 ............................................ 92

4.4.4 在项目设计阶段应用项目逻辑框架分析的意义 ............................ 94

本章小结 ................................................................................................................. 97

第 5 章 项目启动 ...................................................................................................... 99

5.1 项目启动的主要内容 ..................................................................................... 99

5.2 制定项目目标 ............................................................................................... 100

5.2.1 目标管理的定义和内容 .................................................................. 100

5.2.2 项目目标体系 .................................................................................. 101

5.2.3 制定项目目标的 SMART 原则 ....................................................... 102

5.2.4 项目目标的特征 .............................................................................. 104

5.2.5 确定项目目标的重要性 .................................................................. 105

5.3 编写项目建议书 ........................................................................................... 105

5.3.1 项目建议书 ...................................................................................... 105

5.3.2 项目建议书的内容 .......................................................................... 106

5.3.3 编写项目建议书的原则 .................................................................. 108

5.3.4 项目建议书的意义 .......................................................................... 108

5.4 编写项目章程 ............................................................................................... 109

5.4.1 项目章程 ...........................

杨侃 2003年在美国获得项目管理学硕士学位（MSPM），回国后一直从事项目管理的教学和实践工作，为PMI《项目集管理标准》第1版全文中文翻译、第2版全文中文审校。

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编辑推荐

作为国内专门阐述项目前期管理的专业书籍之一，本书自2006年第1版出版以来，得到了国内广大读者的好评。书中阐述的理念、方法和流程包含了目前国际上较新的研究成果和实践，对于从事项目前期管理的研究者、学习者和实践者具有现实的指导和借鉴意义。

前言

前言

   《项目设计与范围管理（第 1 版）》自 2006 年出版以来，得到了社会各界的广泛认可和高度评价，是研究项目前期管理的著作。

   项目设计是一种创新思维的方式，包含了项目从业人员的价值体系和一系列创新探索的过程及方法。对项目进行设计的思维与对项目范围进行管理的能力是一种“在行动中进行创意思考”的方法论，其目的是帮助各种类型的组织、个人在各种技术和商业模式的不断创新和发展中理解问题产生的背景，催生洞察力，理性分析并找出解决方法，终将包含愿景的战略理念转化为行动方案。

   《项目设计与范围管理（第 3 版）》主要修订了第 1 章“组织战略与项目管理”部分，删减了一些组织战略方面的理论，增加了“互联网 ”战略和商业模式创新方面的内容，并将第 9 章“项目评估定义和过程”替换为“项目评估”，更多从项目全生命周期的角度对项目的评估方法进行了详细介绍。

    本书既是一本理论书，又是一本工具书。读者可以根据自己的研究情况、工作需要阅读全书或根据具体的需要阅读相关章节。

    本书的第 1 章至第 7 章及第 10 章由杨侃完成，第 8 章由尉胜伟完成，第 9章由高喜珍和贺晓完成，书中的案例由于兆鹏进行分析和点评，采用的案例由项目管理者联盟提供。

 杨侃

 2020 年 5 月于天津

书籍介绍

作为国内专门阐述项目前期管理的专业书籍之一，本书自2006年第1版出版以来，得到了国内广大读者的好评。书中阐述的理念、方法和流程包含了目前国际上较新的研究成果和实践，对于从事项目前期管理的研究者、学习者和实践者具有现实的指导和借鉴意义。本书详细论述了组织战略与项目的关系，主要包括项目前期工作中的项目选择、项目环境分析、项目利益相关者分析、客户需求分析、项目价值管理、项目启动的内容介绍、确定项目范围及建立项目全过程评估体系等内容。目前，市场上出版的项目管理类书籍基本上都是以项目实施过程中的管理和控制为主要内容的，本书介绍的理念和工作方法对希望完善项目管理知识体系和改善项目前期管理工作的读者来说是一个有益补充。