邮轮乘务情景英语(第2版) 孔洁 编 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

本书以邮轮乘务人员工作和生活的真实情景为背景进行编写，全书共分为十个单元，其中第1单元主要呈现了邮轮乘务人员在上船前将遇到的一些场景对话；第二单元介绍了邮轮乘务人员在船上生活中的各种场景对话；第三、四、五、六单元分别展示了邮轮乘务人员在船上的主要工作场景对话，即酒吧服务、前厅宾客服务、餐厅服务和客房服务；第七、八、九、十单元介绍了其余工作场景对话，即休闲娱乐服务、购物商店服务、岸上观光游览服务。本书的特点主要有：①情境化。本教材以国际邮轮乘务人员的工作和生活的真实情景为背景。②口语化。本教材注重使用者在真实场景下交际对话的应用能力。⑧专业化。本教材的编写修订得到了邮轮行业前辈的大力支持以确保内容的专业性。本书可作为大中专院校国际邮轮乘务管理、酒店管理、休闲旅游等专业学生教材，也可供各旅游公司、旅游代理机构、接待服务业、旅游景点等部门经理及相关工作人员参考使用。

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