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内容简介:
本标准等同采用ISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》。
本标准是GB/T 19000族的核心标准之一。
本标准代替GB/T 19000
2000《质量管理体系
基础和术语》。
本标准与GB/T 19000—2000相比主要变化如下:
a)在基础知识方面,对其文字做了仔细的推敲,旨在更加准确地表达本标准的意图;
b)增加了三个新的术语。它们是:合同(3.3.8),审核计划(3.9.12),审核范围(3.9.13);
c)对某些原有的术语做了文字或编排位置上的调整;
d)为了区分不同的能力,在术语3.1.6的后面加了注2。
本标准的附录A是资料性附录。
本标准由全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC 151)提出并归口。
本标准起草单位:中国标准化研究院、中国合格评定国家认可中心、中国质量认证中心、中国建筑材
料检验认证中心、方圆标志认证集团有限公司、北京索尔维斯企业管理咨询中心、深圳环通认证中心。
本标准主要起草人:李镜、谷艳君、史新波、李杰、石新勇、梁平、王海东、曲辛田。
本标准所代替标准的历次版本发布情况为:
——GB 6583.1—1986、GB/T 6583—1992、(;B/T 6583一1994、GB./T 19000—2000(将GB/T 19000.1—1994的内容并入。同时,该标准被取消)。
书籍目录:
本标准的附录A、附录B、附录C和附录D为前言
引言
1 范围
2 质量管理体系基础
2.1 质量管理体系的理论说明
2.2 质量管理体系要求与产品要求
2.3 质量管理体系方法
2.4 过程方法
2.5 质量方针和质量目标
2.6 管理者在质量管理体系中的作用
2.7 文件
2.8 质量管理体系评价
2.9 持续改进
2.10 统计技术的作用
2.11 质量管理体系与其他管理体系的关注点
2.12 质量管理体系与卓越模式之间的关系
3 术语和定义
3.1 有关质量的术语
3.2 有关管理的术语
3.3 有关组织的术语
3.4 有关过程和产品的术语
3.5 有关特性的术语
3.6 有关合格(符合)的术语
3.7 有关文件的术语
3.8 有关检查的术语
3.9 有关审核的术语
3.10 有关测量过程质量管理的术语
附录A(资料性附录) 定义标准中的术语所使用的方法
参考文献
中文索引
英文索引
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
本书创造性地运用八项质量管理原则的“过程方法”和“管理的系统方法”二项重要原则,按质量管理体系的建立、实施划分过程,按过程确定章节,有利于知识的系统理解、掌握,有利于提高教学(培训)、自学的效率达到速学速用。
本书全面阐述了ISO 9000质量管理体系的基础、要求、建立、实施、认证及提高。可作为高等院校质量管理专业的专、本科基本教材及教学参考书,也可作为各类工业、服务等行业的内部审核、质量管理和主管等有关质量工作人员的基本培训教材或实用参考书。
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:3分
主题深度:4分
文字风格:6分
语言运用:6分
文笔流畅:7分
思想传递:8分
知识深度:7分
知识广度:3分
实用性:9分
章节划分:4分
结构布局:8分
新颖与独特:8分
情感共鸣:7分
引人入胜:8分
现实相关:3分
沉浸感:7分
事实准确性:8分
文化贡献:5分